Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Heidelberger Campus Fortbildungsmanufaktur GmbH & Co. KG

Stand: 01.06.2026

I. Begriffsbestimmungen

1. Veranstalter

Veranstalter im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Heidelberger Campus Fortbildungsmanufaktur GmbH & Co. KG – nachfolgend „HCF“ genannt.

2. Veranstaltungen

Veranstaltungen im Sinne dieser AGB sind sämtliche von HCF angebotenen Kongresse, Tagungen, Seminare, Lehrgänge, Workshops, Inhouse-Schulungen, e-Learnings, Webinare, Online-Seminare, Videos-on-Demand sowie sonstige Fortbildungs- und Weiterbildungsangebote – unabhängig davon, ob diese in Präsenz, online oder hybrid durchgeführt werden.

3. Online-Angebote

Online-Angebote sind Veranstaltungen oder Inhalte, die ganz oder teilweise elektronisch, insbesondere internetbasiert, angeboten werden.

II. Allgemeine Bestimmungen

1. Vertragsparteien

a. Das Angebot der HCF richtet sich grundsätzlich an Unternehmen im Sinne des § 14 BGB, Behörden, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können nur mit ausdrücklicher Zustimmung der HCF Vertragspartner werden.

b. Vertragspartner wird grundsätzlich das Unternehmen bzw. die Organisation, die bei der Anmeldung angegeben wird. Meldet sich eine natürliche Person ohne ausdrücklichen Hinweis auf ein Unternehmen an, gilt diese selbst als Vertragspartner.

c. Der Teilnehmer ist verpflichtet, auf Verlangen der HCF nachzuweisen, für welches Unternehmen oder welche Organisation er handelt.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Veranstaltungen und Online-Angebote der HCF, soweit nicht im Einzelfall abweichende schriftliche Vereinbarungen getroffen wurden.

3. Zustandekommen des Vertrages

Ein Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung kommt erst durch schriftliche oder elektronische Teilnahmebestätigung der HCF zustande. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme dar.

4. Nebenabreden / Schriftform

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

5. Fristberechnung

Bei der Berechnung von Fristen nach Werktagen zählen Samstage, Sonntage sowie bundeseinheitliche Feiertage nicht mit. Der Tag des Eingangs oder der Absendung wird nicht mitgerechnet.

6. Veranstaltungsbeginn

a. Bei Präsenz-, Hybrid- und Live-Online-Veranstaltungen gilt der von HCF veröffentlichte erste Veranstaltungstag als Veranstaltungsbeginn.

b. Bei Veranstaltungen mit individuellem Abrufzeitpunkt (z. B. e-Learnings oder Videos-on-Demand) müssen Inhalte spätestens innerhalb von 90 Tagen nach Bereitstellung der Zugangsdaten abgerufen werden. Danach erlischt der Zugriff.

III. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Teilnahmegebühren

Alle angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

2. Zahlungsfälligkeit

Die Teilnahmegebühr ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

3. Rabatte

Rabatte und Sonderkonditionen sind nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

IV. Stornierung und Umbuchung

1. Stornierung durch Teilnehmer

Eine Stornierung bedarf der Schriftform. Maßgeblich ist der Eingang bei der HCF. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

a. bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 EUR zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer

b. bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr

c. bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen: volle Teilnahmegebühr

2. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Veranstaltungstermin ist bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Umbuchung. Über Ausnahmen entscheidet HCF im Einzelfall.

3. Ersatzteilnehmer

Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich. Voraussetzung ist, dass der Ersatzteilnehmer derselben Organisation bzw. demselben Unternehmen angehört und sämtliche Teilnehmerdaten rechtzeitig mitgeteilt werden.

4. Ausschluss der Stornierungsmöglichkeit

Ein Rücktrittsrecht besteht nicht, wenn:

a. ausdrücklich eine verbindliche Festbuchung vereinbart wurde,

b. der Teilnehmer bereits Zugriff auf inhaltliche Veranstaltungsunterlagen oder elektronische Inhalte erhalten hat,

c. Zugangsdaten für e-Learnings, Videos-on-Demand oder sonstige dauerhaft abrufbare Inhalte bereits bereitgestellt wurden.

V. Pflichten der Teilnehmer

1. Aktualität der Kontaktdaten

Der Teilnehmer hat sicherzustellen, dass HCF über aktuelle Kommunikationsdaten verfügt und elektronische Mitteilungen empfangen werden können.

2. Nutzungsrechte / Urheberrecht

Sämtliche Veranstaltungsunterlagen, Vorträge, Präsentationen, Videos, Aufzeichnungen und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung außerhalb der persönlichen Verwendung des Teilnehmers ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der HCF unzulässig.

3. Zugangsdaten

Zugangsdaten zu Online-Angeboten dürfen ausschließlich vom angemeldeten Teilnehmer genutzt und nicht an Dritte weitergegeben werden.

4. Persönliche Teilnahme

Die Teilnahme an Veranstaltungen ist ausschließlich dem angemeldeten Teilnehmer gestattet. Eine Weitergabe von Übertragungen oder die Ermöglichung der Teilnahme weiterer Personen ist unzulässig. Aufzeichnungen von Online- oder Präsenzveranstaltungen durch Teilnehmer sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der HCF erlaubt.

VI. Änderungen des Veranstaltungsablaufs

1. Änderungen von Referenten oder Inhalten

HCF behält sich vor, Referenten auszutauschen oder einzelne Programmpunkte anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

2. Änderung des Veranstaltungsformats

HCF ist berechtigt, Präsenzveranstaltungen in Online- oder Hybridveranstaltungen umzuwandeln, sofern sachliche Gründe dies erforderlich machen. In diesem Fall steht dem Teilnehmer ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

VII. Absage von Veranstaltungen

1. Veranstaltungsabsage

HCF ist berechtigt, Veranstaltungen aus wirtschaftlichen, organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen abzusagen.

2. Erstattung

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen.

3. Ausschluss einzelner Teilnehmer

HCF ist berechtigt, Teilnehmer ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder von der Teilnahme auszuschließen, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB.

VIII. Haftung

1. Haftungsumfang

HCF haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet HCF nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

2. Höhere Gewalt

Bei Ausfällen oder Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, technischer Störungen oder sonstiger von HCF nicht zu vertretender Umstände besteht keine Haftung.

3. Inhalte der Veranstaltungen

Die Veranstaltungen dienen ausschließlich der Fortbildung und allgemeinen Information. Sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Medizin-, Pharma- oder Unternehmensberatung dar. Für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vermittelten Inhalte übernimmt HCF keine Haftung.

4. Technische Voraussetzungen bei Online-Angeboten

Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Angeboten sicherzustellen. HCF haftet nicht für technische Probleme im Verantwortungsbereich des Teilnehmers.

IX. Film-, Foto- und Tonaufnahmen

1. Veranstaltungsaufzeichnungen

HCF ist berechtigt, im Rahmen von Veranstaltungen Bild-, Ton- und Videoaufnahmen zu erstellen und für Dokumentations- und Marketingzwecke zu verwenden.

2. Widerspruchsrecht

Teilnehmer können der Anfertigung von Aufnahmen ihrer Person aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Der Widerspruch ist vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen. Bei Online-Veranstaltungen obliegt es dem Teilnehmer selbst, Kamera und Mikrofon entsprechend zu deaktivieren.

X. Formvorschriften

Stornierungen, Umbuchungen und sonstige vertragsrelevante Erklärungen bedürfen mindestens der Textform (z. B. E-Mail).

XI. Schlussbestimmungen

1. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Heidelberg.

2. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

3. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.